Informatisation et changements organisationnels dans les entreprises

REVUE RÉSEAUX

Tout au long des années 1990, les entreprises se sont fortement réorganisées avec une tendance marquée à la décentralisation. Puis, elles ont remanié leur organisation interne de façon à améliorer la coordination et la communication. Les recherches menées montrent que ce mouvement a affecté à la fois les performances des entreprises, les relations qu'elles entretiennent avec le marché et leur gestion de la main d'œuvre. Il semblerait qu'au tournant du millénaire, les transformations ont porté sur les frontières mêmes des organisations, accompagnant la globalisation, et en lien étroit avec les évolutions des systèmes d'information. Cependant, si de nombreuses recherches de terrain ont éclairé ces mouvements et leur signification, la connaissance sur cette période est encore peu étayée de manière quantitative.
L'objectif de ce numéro est de fournir un éclairage sur la dynamique récente des organisations marchandes en s'appuyant sur la seule enquête française d'ampleur sur l'organisation des entreprises : l'enquête « Changements organisationnels et informatisation » (COI)-TIC menée auprès d'un échantillon représentatif de 17 000 entreprises de 10 salariés et plus. Pour mesurer les changements des organisations, l'enquête a privilégié l'identification des choix des employeurs en matière d'adoption d'outils de gestion et d'outils techniques, et ce dès sa première vague, en 1997. L'hypothèse sous-jacente est que les outils viennent instrumenter les stratégies économiques et gestionnaires des employeurs. Leur adoption (ou abandon) et leurs combinaisons, qui peuvent aisément être mesurées statistiquement, constituent alors un révélateur de ces stratégies. Depuis la première enquête COI, la diffusion des équipements informatiques et des logiciels s'est généralisée dans les entreprises et des outils destinés à équiper des objectifs tels que la traçabilité des produits, l'automatisation de processus et la mise en commun des informations ont émergé. L'enquête COI-TIC tient compte de ces évolutions. Les articles du numéro offrent un bilan quantitatif des changements au milieu des années 2000, confrontent ces résultats aux enseignements de la littérature et proposent une réflexion méthodologique sur la mesure des changements organisationnels.

Version papier : 29,50 €
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Détails techniques
Collection : Revue Réseaux n°162
Parution : août 2010
ISBN : 9782707164520
Nb de pages : 328
Dimensions : 160 * 240 mm
Façonnage : Broché

REVUE RÉSEAUX

La revue Réseaux.Communication - Technologie - Société, créée en 1982 par Patrice Flichy et Paul Beaud, s'intéresse à l'ensemble du champ de la communication en s'axant tout particulièrement sur les télécommunications. Les mass-médias et l'informatique sont également abordés. La télévision a notamment constitué le thème d'un nombre important de numéros. La réflexion sur la communication étant à l'origine de nombreux débats au sein des sciences sociales, des numéros sont aussi consacrés à des questions d'ordre théorique ou méthodologique. Bien qu'orienté plutôt vers la sociologie, Réseaux souhaite traiter les problèmes de la communication de façon pluridisciplinaire.

Table des matières

Les auteurs
Présentation
, par Nathalie Greeman, Danièle Guillemot et Yusuf Kocoglu
Dossier : Informatisation et changements organisationnels dans les entreprises
I / Les grandes tendances des réorganisations 2003-2006
. Diffusion et combinaisons des TIC. Les réseaux, la gestions des données et l'intégration par les ERP, par Yusuf Kocoglu et Frédéric Moatty
. Les structures organisationnelles bousculées par les pratiques de management ?, par Nathalie Greeman et Emmanuelle Walkowiack
.
La nature des liens interentreprises dans les relations de sous-traitance. Une analyse empirique du cas de la France, par Richard Duhaubois et Corinne Perraudin
. Structure fonctionnelle et frontière des entreprises, par Gilles Crague et Danièle Guillemot
II / Synthétiser les changements
. Diffusion des outils dans les entreprises françaises : une approche synthétique, par Danièle Guillemot et Yusuf Kocoglu
. Les entreprises ont-elles changé d'organisation ? Une mesure à partir des décalrations des dirigeants, par Yusuf Kocoglu et Frédéric Moatty
.
La dynamique des changements à long terme, par Nathalie Greeman et Emmanuelle Walkoniak
Annexes
Présentation technique de l'enquête COI-TIC 2006 auprès des entreprises
Composition du Comité de pilotage et de concertation
Questionnaire COI-TIC 2006
Notes de lecture
Stephen R. Barley et Gideon Kunda : Gurus, Hired Guns and Warms Bodies. Itinerant Experts in a Knowledge Economy, Princeton et Oxford, Princeton University Press, 2004, par Pascal Ughetto
François Dubet : Le travail des sociétés, Paris, Le Seuil, 2009, par Arnaud Saint-Martin
Mathieu Triclot : Le moment cybernétique. La constitution de la notion d'information, Champ Vallon, coll. Milieux, Seyssel, 2008, par Éric Dagiral.